Ajouter un contrôle d'approbation à une étape
Faites attendre une étape d'une SOP jusqu'à ce que les personnes de votre choix l'approuvent avant que l'exécution puisse continuer.
Qui peut effectuer cette action: Tous les membres de l'organisation
Certaines étapes nécessitent une approbation, comme la vérification finale avant l'envoi d'un livrable au client. Un contrôle d'approbation fait attendre cette étape jusqu'à ce qu'un nombre suffisant des approbateurs choisis l'approuvent. Jusque-là, les étapes suivantes restent verrouillées.
Les propriétaires et les administrateurs peuvent modifier tous les modèles de SOP. Les membres peuvent modifier un modèle de SOP lorsque leur équipe dispose d'un accès en modification à son processus.
Activer le contrôle
- Ouvrez le modèle de SOP depuis Playbook et sélectionnez l'étape qui nécessite une approbation.
- Cochez Validation requise.
L'étape affiche désormais un libellé Validation dans la liste des étapes.
Choisir les approbateurs
- Sous Approbateurs, cochez les personnes autorisées à approuver l'étape.
- Sous Approbations requises, indiquez le nombre de personnes devant approuver. Avec deux approbateurs et une approbation requise, l'un ou l'autre peut donner son approbation.
Vos modifications sont enregistrées automatiquement. Chaque exécution démarrée à partir du modèle attendra désormais à cette étape jusqu'à obtenir suffisamment d'approbations. Si vous ne choisissez aucun approbateur, l'assigné de l'étape, son équipe ou un administrateur peut l'approuver.
Pour savoir comment les approbateurs prennent leur décision, consultez Approuver une étape dans une exécution.