Restablece una contraseña olvidada
Recibe un enlace para restablecerla por correo electrónico y elige una nueva contraseña cuando no puedas iniciar sesión.
Quién puede hacer esto: Todas las personas de la organización
¿Olvidaste tu contraseña? Solicita un enlace para restablecerla en la página de inicio de sesión y luego elige una nueva contraseña desde el correo electrónico. Necesitas acceso al buzón de correo de tu cuenta de OKiDO.
Solicita un enlace para restablecerla
- En la página de inicio de sesión, elige ¿Has olvidado tu contraseña?.
- Introduce tu Correo electrónico.
- Elige Enviar enlace.
OKiDO te confirma que el enlace está en camino. El correo electrónico llega en unos minutos. Revisa tu carpeta de spam si no llega. El enlace funciona durante una hora y solo funciona el más reciente. Si lo solicitaste más de una vez, usa el último correo electrónico.
Elige una nueva contraseña
- Abre el enlace del correo electrónico.
- Introduce tu nueva contraseña en Nueva contraseña y repítela en Confirmar contraseña. Usa al menos 8 caracteres. OKiDO te muestra lo fuerte que es la contraseña mientras escribes.
- Elige Restablecer Contraseña.
OKiDO te devuelve a la página de inicio de sesión. Inicia sesión con tu nueva contraseña. Para protegerte, el restablecimiento también cierra sesión en tu cuenta en todos los dispositivos donde siguiera iniciada.
Consejo: ¿El enlace muestra Enlace no válido? Ha expirado o ya se usó. Elige Solicitar un nuevo enlace para recibir uno nuevo.