Maak een beslisboom

Een beslisboom stelt een paar vragen en leidt, afhankelijk van de antwoorden, naar een resultaat: welk campagnepakket bij een klant past, of een campagne een foto- of videoshoot nodig heeft. Iedereen die hem uitvoert, komt op dezelfde manier tot dezelfde beslissing en elke uitvoering wordt geregistreerd.

Je bouwt een beslisboom in een proces van het Playbook: vragen die hun antwoorden opslaan in variabelen, resultaten en vertakkingen die van het ene naar het volgende leiden.

Maak een beslisboom

1. Open in het Playbook de map en het proces waartoe de boom behoort.
2. Kies Toevoegen aan het einde van het proces en daarna Beslisboom.
3. Vul een Naam in en, als je wilt, een Beschrijving.

   

4. Kies Beslisboom maken.

De editor wordt geopend met een stap Start op het werkvlak.

Voeg een vraag toe

Elke vraag slaat het antwoord op in een variabele, zodat de vertakkingen dit kunnen controleren. Maak de variabele eerst aan.

1. Kies Variabelen, typ een sleutel voor het antwoord in hoofdletters, bijvoorbeeld MAIN_CHANNEL, en kies Variabele toevoegen. Sluit het paneel.
2. Kies links in het Stappenpalet Vraag en selecteer daarna de nieuwe stap op het werkvlak.
3. Vul het Label en de Vraagtekst in.
4. Kies een Invoertype, bijvoorbeeld Keuze (enkel), en kies onder Opslaan in variabele de variabele voor het antwoord.
5. Kies voor een keuze Optie toevoegen voor elk antwoord en vul het label en de waarde in.

   

Voeg op dezelfde manier een vraag toe voor elke vraag in de boom.

Voeg de resultaten toe

1. Kies in het Stappenpalet, onder Resultaat, Uitvoer voor elk mogelijk resultaat.
2. Selecteer elk resultaat en geef het een Label, zoals 'Fotoshoot'. Vul onder Uitvoervelden het resultaat in dat het oplevert.

Koppel de stappen

1. Sleep de stappen naar de juiste plek op het werkvlak: de eerste vraag onder de stap Start en de resultaten onder de vraag.
2. Sleep van de stip onder aan de stap Start naar de stip boven aan de eerste vraag.
3. Selecteer de vraag. Kies onder Vertakkingen Vertakking toevoegen voor elke richting waarin de boom verder kan gaan.
4. Kies voor elke vertakking het Doelstap, de volgende vraag of een resultaat. Kies onder Voorwaarde de variabele en vul de waarde in van het antwoord dat daarheen leidt.
5. Selecteer Standaard voor de vertakking die wordt gevolgd als geen andere vertakking overeenkomt. De eerste vertakking die je toevoegt, is de standaardvertakking.

   

6. Kies Concept opslaan.

De vertakkingen worden als lijnen op het werkvlak weergegeven nadat je de boom hebt opgeslagen en opnieuw hebt geopend.

Valideer en publiceer

1. Kies Valideren. OKiDO slaat het concept op en controleert de boom: elke vraag heeft een tekst, een gedefinieerde variabele en een vertakking nodig, en de boom heeft minstens één resultaat nodig. Als iets ontbreekt, toont een lijst wat je moet aanpassen.
2. Wanneer de boom geldig is, verandert de knop in Publiceren. Kies Publiceren.

De boom is gepubliceerd en klaar om uit te voeren: zie Een beslisboom uitvoeren. Een systeem kan ook iemand vragen om de vragen te beantwoorden, zie Een systeem bouwen.