Een beslisboom beantwoorden voor een bezig systeem
Wanneer een bezig systeem je beslissing nodig heeft, vind je het verzoek in je postvak en beantwoord je de beslisboom zodat het systeem verder kan gaan.
Wie kan dit doen: Iedereen in de organisatie
Sommige systemen stoppen bij een beslissing. Bij een verzoek voor een nieuwe campagne kiest de accountmanager bijvoorbeeld het pakket voordat het systeem de bijbehorende voorsteltaak maakt. Het systeem wacht vervolgens totdat de persoon die het vraagt de beslisboom heeft beantwoord.
Het verzoek vinden
Wanneer een systeem je beslissing nodig heeft, krijg je een melding in je Postvak.
- Open het Postvak en kies DT-invoerverzoeken.
- Kies het verzoek. De uitvoering van het systeem wordt geopend. De beslisboom die op je wacht, heeft een pulserende ring.
De beslisboom beantwoorden
- Kies de beslisboom met de pulserende ring. De eerste vraag wordt geopend.
- Kies je antwoord en daarna Volgende. Beantwoord de volgende vragen op dezelfde manier.
Na het laatste antwoord zie je de beslissing. Het systeem gaat meteen verder met de stap die bij je beslissing hoort, bijvoorbeeld de voorsteltaak voor het pakket dat je hebt gekozen. Open de uitvoering opnieuw om deze te volgen.
Lees een beslisboom uitvoeren voor meer informatie over de vragen en het beslissingslogboek.