Een document schrijven

Maak een document in wiki-stijl in een proces en schrijf het met de richtexteditor.

Beschikbaar opStarterProBusiness

Wie kan dit doen: Iedereen in de organisatie

In documenten bewaar je de kennis achter een proces: handleidingen, checklists, agenda's en stijlregels. Je schrijft ze één keer in het Playbook, zodat iedereen ze vindt naast het proces waartoe ze horen.

Als eigenaar of beheerder kun je overal documenten schrijven. Andere leden hebben via hun team volledige toegang tot de map nodig (zie teams toegang geven tot een map).

Een document maken

  1. Open het Playbook, daarna de map en het proces waartoe het document hoort.
  2. Kies Toevoegen onder het proces en daarna Document.
  3. Typ bovenaan de titel, waar Documenttitel... staat.
  4. Schrijf het document in de editor hieronder. Je gebruikt de werkbalk voor koppen, lijsten, tabellen, afbeeldingen en links. Typ # en een paar letters om te linken naar een taak, een ander document of een SOP.
  5. Kies Document maken.
    Een nieuw document schrijven in het proces Client Onboarding

Je ziet het document zoals lezers het zien. Het begint als concept. Zie een document controleren en publiceren om het te laten controleren en publiceren.

Een document wijzigen

  1. Open het document en kies Bewerken.
  2. Breng je wijzigingen aan in de editor. Je kunt ook de titel wijzigen.
  3. Kies Opslaan.
    Een document wijzigen in de editor

Elke keer dat je de tekst wijzigt en opslaat, wordt een versie aan de geschiedenis van het document toegevoegd. Zo gaat er niets verloren. Zie documentversies vergelijken en herstellen.

Meld een vertaalprobleem