Je abonnement en facturering wijzigen

Bekijk het abonnement en gebruik van je organisatie, wissel van abonnement of stap over op jaarlijkse facturering, en annuleer je abonnement of bekijk je factuurgeschiedenis.

Beschikbaar opAlle abonnementen

Wie kan dit doen: Eigenaar, Beheerder

Op het tabblad Abonnementen zie je het abonnement van je organisatie, hoeveel je van de limieten gebruikt en wat de andere abonnementen bieden. Daar beheer je je abonnement: je stapt over op een ander abonnement of op jaarlijkse facturering, koopt add-ons, annuleert je abonnement en bekijkt je facturen.

Alleen als eigenaar of beheerder kun je het abonnement en de facturering wijzigen.

Je abonnement en gebruik bekijken

Kies in het menu links Organisatie en daarna het tabblad Abonnementen.

Onder Huidig abonnement zie je je abonnement, de prijs, je factureringscyclus, je add-ons en de knoppen waarmee je je abonnement beheert.

Het huidige abonnement van een organisatie met de facturering

Onder Gebruik zie je per limiet van je abonnement hoeveel je organisatie gebruikt: SOP's, documenten, uitvoeringen, projecten, taken, leden, teams en AI. Je ziet vanaf 75 procent van een limiet een waarschuwing en vanaf 90 procent wordt de balk rood.

Hoeveel van de limieten van het abonnement de organisatie gebruikt

Heb je meer bestandsopslag of AI-tokens nodig zonder een groter abonnement? Bekijk Extra opslag of AI-tokens kopen.

Overstappen op jaarlijkse facturering

Betaal je maandelijks? Onder Huidig abonnement zie je bij Overstappen op jaarlijkse facturering hoeveel je per jaar bespaart. Kies Overstappen op jaarlijks. Je behoudt je abonnement en betaalt vanaf dan eenmaal per jaar.

Overstappen op een ander abonnement

  1. Vergelijk onder Beschikbare abonnementen de abonnementen: de prijs per maand, de prijs per maand bij jaarlijkse facturering en wat elk abonnement bevat.
    De abonnementen waaruit je kunt kiezen, met je huidige abonnement gemarkeerd
  2. Kies Upgraden of Downgraden bij het abonnement dat je wilt.
  3. Kies voor Maandelijks of Jaarlijks facturering. Met jaarlijkse facturering krijg je twee maanden gratis. In de samenvatting hieronder zie je het totaal.
  4. Kies Bevestigen, of kies Downgrade bevestigen als je een kleiner abonnement kiest.

Een upgrade gaat meteen in en je krijgt tegoed voor het ongebruikte deel van je huidige abonnement. Een downgrade gaat in aan het einde van je huidige factureringsperiode en tot die tijd behoud je alles uit je huidige abonnement. Tot die dag zie je op het tabblad de Geplande downgrade. Kies Downgrade annuleren als je je abonnement toch wilt behouden.

Een betaald abonnement starten

Gebruikt je organisatie het Free-abonnement? Als je dan een abonnement kiest, start je een abonnement met een gratis proefperiode van 14 dagen.

  1. Kies onder Beschikbare abonnementen Upgraden bij het abonnement dat je wilt.
  2. Kies voor Maandelijks of Jaarlijks facturering en kies daarna Doorgaan.
  3. Vul het Factuur-e-mailadres voor je facturen en het adres van je bedrijf in. Je bedrijfsnaam en btw-nummer zijn optioneel.
    De factureringsgegevens voor een nieuw abonnement
  4. Kies Doorgaan naar betaling, vul je betaalgegevens in en bevestig je abonnement.

Je abonnement annuleren of heractiveren

Kies onder Huidig abonnement Abonnement opzeggen. Je abonnement stopt aan het einde van de huidige factureringsperiode. Tot die tijd behoud je je abonnement en daarna gaat je organisatie over op het Free-abonnement. Op het tabblad zie je tot wanneer je toegang hebt.

Ben je voor die dag van gedachten veranderd? Kies Heractiveren naast de melding en je abonnement loopt weer door zoals eerder.

Je factuurgeschiedenis bekijken

Kies onder Huidig abonnement Factuurgeschiedenis. Je ziet je recente facturen met de datum, het bedrag en de status. Je vindt bij elke factuur een link naar de pdf of bon.

Meld een vertaalprobleem