Escrever um documento
Crie um documento no estilo wiki em um processo e escreva-o com o editor de texto rico.
Quem pode fazer isso: Todos na organização
Os documentos armazenam o conhecimento por trás de um processo: guias, listas de verificação, pautas e regras de estilo. Escreva-os uma vez no Playbook, e todos poderão encontrá-los ao lado do processo ao qual pertencem.
Proprietários e administradores podem escrever documentos em qualquer lugar. Outros membros precisam de acesso total à pasta por meio da equipe (consulte Dar acesso a uma pasta para equipes).
Criar um documento
- Abra o Playbook, depois a pasta e o processo ao qual o documento pertence.
- Escolha Adicionar abaixo do processo e, em seguida, Documento.
- Digite o título na parte superior, onde aparece Título do documento....
- Escreva o documento no editor abaixo. Use a barra de ferramentas para adicionar títulos, listas, tabelas, imagens e links. Digite # e algumas letras para criar um link para uma tarefa, outro documento ou um SOP.
- Escolha Criar documento.
O documento é aberto como os leitores o veem. Ele começa como um rascunho. Para revisá-lo e publicá-lo, consulte Revisar e publicar um documento.
Alterar um documento
- Abra o documento e escolha Editar.
- Faça as alterações no editor. Você também pode alterar o título.
- Escolha Salvar.
Cada salvamento que altera o texto adiciona uma versão ao histórico do documento, para que nada seja perdido. Consulte Comparar e restaurar versões de documentos.