Redefinir uma senha esquecida
Receba um link de redefinição por e-mail e escolha uma nova senha quando não conseguir entrar.
Quem pode fazer isso: Todos na organização
Esqueceu sua senha? Solicite um link de redefinição na página de entrar e escolha uma nova senha pelo e-mail. Você precisa ter acesso à caixa de e-mail da sua conta OKiDO.
Solicitar um link de redefinição
- Na página de entrar, escolha Esqueceu a senha?.
- Informe seu E-mail.
- Escolha Enviar link.
OKiDO confirma que o link está a caminho. O e-mail chega em alguns minutos. Verifique sua pasta de spam se ele não chegar. O link funciona por uma hora, e apenas o link mais recente funciona. Se você solicitou mais de uma vez, use o último e-mail.
Escolher uma nova senha
- Abra o link no e-mail.
- Informe sua nova senha em Nova senha e novamente em Confirmar senha. Use pelo menos 8 caracteres. OKiDO mostra quão forte a senha é enquanto você digita.
- Escolha Redefinir senha.
OKiDO leva você de volta à página de entrar. Entre com sua nova senha. Para sua segurança, a redefinição também desconecta sua conta em todos os dispositivos onde ela ainda estava conectada.
Dica: O link mostra Link de redefinição inválido? Ele expirou ou já foi usado. Escolha Solicitar um novo link para receber um novo.