Compartilhe um formulário de solicitação com pessoas fora da sua organização

Um formulário de solicitação público permite que clientes e outras pessoas fora da sua organização enviem uma solicitação sem uma conta. Coloque o link no seu site ou em um e-mail, e cada solicitação chegará como uma tarefa no seu projeto, com o nome e o e-mail de quem a enviou.

Somente proprietários e administradores da organização podem tornar um formulário público em um plano pago.

Torne o formulário público

1. Abra o projeto, escolha a aba Formulários e selecione o lápis ao lado do formulário.
2. Em Quem pode usar, escolha Qualquer pessoa com o link.

   

3. Escolha Salvar.

O formulário agora exibe o selo Público. Para torná-lo interno novamente, escolha Membros desta organização no mesmo local. O link público deixará de funcionar.

Compartilhe o link

1. Escolha Copiar link público no formulário.

   

2. Cole o link onde seus clientes possam encontrá-lo, por exemplo, no seu site ou em um e-mail.

Use Copiar link interno para seus colegas: ele abre o formulário dentro do OKiDO, para pessoas que entraram na conta.

O que seus clientes veem

O link abre o formulário em uma página própria, sem exigir que a pessoa entre na conta. Ele mostra o texto de introdução do formulário e pede o nome e o e-mail de quem envia, um título, uma descrição e os campos das etiquetas do formulário.

Quando escolherem Enviar solicitação, seus clientes verão a mensagem após o envio do formulário, e o OKiDO criará a tarefa no seu projeto. A tarefa mostra quem a enviou, com o endereço de e-mail da pessoa, para que você possa responder. A pessoa que criou o formulário e o proprietário do projeto recebem uma notificação na caixa de entrada.