Perguntas frequentes

Respostas curtas para as perguntas que novos usuários do OKiDO mais fazem, cada uma com um link para o artigo completo.

Disponível emTodos os planos

Quem pode fazer isso: Todos na organização

Por que não vejo etiquetas ou organização na barra lateral?

Você só vê Etiquetas, Logs de auditoria e Organização na barra lateral se for proprietário ou administrador da organização. Você pode usar etiquetas nas suas tarefas como membro, mas não pode alterá-las. Consulte Criar uma etiqueta inteligente.

Por que não consigo escolher um projeto privado?

Projetos privados, somente para comentários e modelo fazem parte dos planos pro e business. Você também precisa ser proprietário ou administrador da organização para escolher quem terá acesso a um novo projeto privado ou somente para comentários. Consulte Criar um projeto.

Um colega não consegue abrir meu projeto. O que faço?

Seu projeto provavelmente é privado. Um proprietário ou administrador da organização pode adicionar seu colega, ou a equipe dele, em Membros. Se você criou o projeto, também pode torná-lo público. Consulte Controlar quem pode ver um projeto.

Para onde foram as tarefas concluídas do meu quadro?

No início, seu projeto mostra Todas as tarefas pendentes, que oculta as tarefas concluídas. Escolha Todas as tarefas para vê-las. Consulte Filtrar, ordenar e agrupar tarefas.

Por que uma tarefa não vai para uma coluna?

A coluna tem regras: você precisa preencher um campo primeiro ou apenas determinadas pessoas podem mover tarefas para ela. A mensagem na tela informa qual regra se aplica. Consulte Adicionar regras a uma coluna.

Posso recuperar um projeto arquivado?

Ainda não pelo aplicativo: o OKiDO não tem uma lista de projetos arquivados. Arquive apenas projetos concluídos. Você não pode recuperar um projeto excluído. Consulte Arquivar ou excluir um projeto.

Posso trazer minhas tarefas do Trello, Asana, Jira, Monday.com ou ClickUp?

Sim. Exporte seu quadro ou projeto como um arquivo JSON e importe-o para um projeto com o assistente de importação. Você precisa ser proprietário ou administrador da organização para importar. Consulte Importar tarefas do Asana, Trello, Jira, Monday ou ClickUp.

Como dou as mesmas etiquetas a todas as tarefas de um projeto?

Defina-as como as etiquetas padrão do projeto. Assim, cada nova tarefa do projeto começará com elas. Consulte Dar etiquetas padrão às novas tarefas.

Como inicio o mesmo tipo de projeto várias vezes?

Crie-o uma vez como projeto modelo, com datas de vencimento relativas à data de início ou lançamento. Em seguida, inicie cada novo projeto a partir dele com Clonar. Consulte Reutilizar um projeto como modelo.

Como altero a função de alguém em uma equipe?

Remova a pessoa da equipe e adicione-a novamente com a nova função. Consulte Adicionar pessoas a uma equipe.

O que acontece se o pagamento do nosso plano falhar?

Até você resolver a cobrança, sua organização terá os limites do plano free. Nada será excluído, mas você não poderá adicionar novos itens além desses limites. Consulte Planos e o que cada um inclui.

Existe uma forma rápida de encontrar algo?

Pressione Ctrl+K (Cmd+K em um Mac) em qualquer página para pesquisar documentos, SOPs, tarefas e execuções. Consulte Atalhos de teclado.

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