Firma de reclutamiento · Selección de personal
Verificación de referencias de candidatos
Pide referencias con el consentimiento del candidato, haz las mismas preguntas a cada referencia y envía al cliente un informe que alguien ha revisado. El candidato indica sus referencias en un enlace público, y el informe solo llega al cliente después de que el gerente de cuenta lo aprueba.
- Duración: 3 a 7 días
- Frecuencia: Para cada candidato que llega a la fase de oferta
- Pasos: 8 pasos
- Agentes de IA: 1 agente de IA
- Aprobaciones: 1 aprobación
Plan gratuito, sin tarjeta de crédito.
Qué cambia con esta plantilla
Sin la plantilla
Las referencias y el consentimiento se acuerdan por teléfono y nunca se registran.
Cada reclutador hace preguntas distintas a las referencias.
Una objeción de una referencia llega al cliente antes de escuchar al candidato.
Llega al cliente un informe con una afirmación sin comprobar.
Con la plantilla
El candidato indica sus referencias y da su consentimiento en el enlace público.
Cada llamada sigue la misma lista de verificación y registra las respuestas.
La respuesta del candidato queda registrada y va en el informe junto a la objeción.
Un agente de IA redacta el informe, y solo sale cuando el gerente de cuenta lo aprueba.
La plantilla, paso a paso
Cada paso indica quién lo hace: alguien de tu equipo, un agente de IA o el cliente mediante un enlace público. Una aprobación mantiene bloqueados todos los pasos siguientes hasta que se da.
- Lo hace tu equipo
- Lo hace un agente de IA
- Lo hace el cliente, mediante un enlace público
Empieza cuando
El cliente quiere hacer una oferta, sujeta a referencias. El reclutador inicia una ejecución con el candidato, el puesto y las referencias que pide el cliente.
- 1
Pedir referencias al candidato
Día 1Reclutador · Equipo
Envía al candidato el enlace público con un mensaje que diga qué referencias pide el cliente, por ejemplo sus dos últimos responsables.
Lista de verificación
- El candidato sabe qué referencias hacen falta
- Enlace público enviado al candidato
Campos que rellenar
- Nombre del candidato (obligatorio)
- Puesto y cliente (obligatorio)
- Referencias que pide el cliente (obligatorio)
- 2
El candidato indica sus referencias y da su consentimiento
Días 1 a 2Candidato · Enlace público
En el enlace público, el candidato indica cada referencia, cómo trabajaron juntos y sus datos de contacto, y da su consentimiento para contactarlas.
Lista de verificación
- Referencias avisadas de la llamada
- Datos de contacto revisados
Campos que rellenar
- Referencias, relación y datos de contacto (obligatorio)
- Consentimiento para contactar a estas referencias (obligatorio)
- Referencias que solo se contactan tras una oferta
- 3
Tomar las referencias
Oculto en el enlace públicoDías 2 a 5Reclutador · Equipo
Llama a cada referencia, comprueba quién es y cómo trabajó con el candidato, haz siempre las mismas preguntas y registra las respuestas. Si una referencia no responde, marca la ejecución como bloqueada y anota quién falta.
Lista de verificación
- Identidad y relación de la referencia comprobadas
- Fechas y puesto confirmados
- Mismas preguntas a cada referencia
Campos que rellenar
- Referencias contactadas (obligatorio)
- Respuestas por referencia (obligatorio)
- 4
Hablar cualquier objeción con el candidato
Día 5Reclutador · Equipo
Si una referencia plantea una objeción o no coincide con lo que contó el candidato, háblalo con él y registra su respuesta.
Lista de verificación
- Respuestas comparadas con las notas de preselección
- Candidato escuchado sobre cada objeción
Campos que rellenar
- Objeciones planteadas
- Respuesta del candidato
- 5
Redactar el informe de referencias
Día 5Resumidor de referencias · Agente de IA
El resumidor de referencias convierte las respuestas registradas en un informe por referencia con tu formato estándar, añade la respuesta del candidato a cada objeción y señala dónde no cuadran las respuestas.
Campos que rellenar
- Borrador del informe de referencias (obligatorio)
Revisión humana: El gerente de cuenta revisa el informe frente a las respuestas registradas y lo aprueba en el paso 6.
- 6
Revisar y aprobar el informe
Oculto en el enlace públicoDía 6Gerente de cuenta · Equipo
Compara el informe con las respuestas registradas, quita lo que una referencia no dijo o lo que el cliente no necesita, y apruébalo.
Lista de verificación
- El informe coincide con las respuestas
- Diferencias explicadas
- Sin datos personales más allá de lo necesario
Aprobación: El informe solo llega al cliente después de que el gerente de cuenta lo aprueba.
- 7
Enviar el informe al cliente
Día 6Gerente de cuenta · Equipo
Envía el informe aprobado solo al responsable de contratación, y dile al candidato que sus referencias están completas.
Lista de verificación
- Informe enviado al responsable de contratación
- El candidato sabe que las referencias están completas
Campos que rellenar
- Fecha de envío (obligatorio)
- 8
Registrar la decisión del cliente
Semana 2Gerente de cuenta · Equipo
Registra si el cliente sigue adelante con la oferta, e informa al candidato del resultado.
Lista de verificación
- Decisión confirmada con el responsable de contratación
- El candidato conoce el resultado
Campos que rellenar
- Decisión del cliente (obligatorio)
- Motivo, si la oferta no sigue adelante
Termina cuando
El cliente tiene el informe de referencias aprobado y ha decidido sobre la oferta, con el consentimiento del candidato y las respuestas de cada referencia en la ejecución.
Hazla tuya. Cambia el nombre de los pasos y los responsables, y añade elementos a la lista, campos o aprobaciones. La plantilla es un punto de partida para la forma de trabajar de tu equipo.
Los agentes de IA de esta plantilla
Un agente solo trabaja en sus propios pasos, y una persona de tu equipo revisa lo que hizo. Todo lo que un agente escribe en una app conectada espera aprobación, salvo que lo permitas.
Resumidor de referencias
Convierte las respuestas registradas de las referencias en un informe con tu formato estándar.
Qué hace
- Lee las respuestas de las referencias y la respuesta del candidato en la ejecución
- Escribe un apartado por referencia con el formato de las instrucciones de su paso
- Señala fechas, puestos o respuestas que no cuadran
- Completa su paso para que el gerente de cuenta lo revise
Revisión humana: El gerente de cuenta revisa el informe frente a las respuestas registradas y lo aprueba en el paso 6.
Preguntas que responde esta plantilla
Comprueba quién es cada referencia, hazles a todas las mismas preguntas y registra las respuestas el mismo día. El paso 3 da al reclutador una lista de verificación fija para cada llamada y registra las respuestas en la ejecución.
Pide al candidato que indique sus referencias y dé su consentimiento por escrito antes de llamar a nadie. En el paso 2 el candidato indica sus referencias y marca el consentimiento en el enlace público, y puede señalar a quién contactar solo después de una oferta.
Habla del problema con el candidato antes de que lo vea el cliente, y registra las dos versiones. El paso 4 registra el problema y la respuesta del candidato, y el informe redactado en el paso 5 incluye ambos.
Aprueba cada informe frente a las respuestas registradas antes de enviarlo. El paso 6 es un control de aprobación: el informe se queda con el gerente de cuenta hasta que lo aprueba, y solo entonces el paso 7 lo envía.
Deja que la IA pase las respuestas registradas a tu formato de informe, y que una persona lo revise frente a las notas. El resumidor de referencias redacta el informe en el paso 5 y señala las respuestas que no cuadran, y el gerente de cuenta lo corrige y aprueba en el paso 6.
Guarda el consentimiento, las respuestas y la aprobación de cada verificación en un solo lugar. La ejecución registra el consentimiento del candidato en el paso 2, las respuestas de las referencias en el paso 3 y la aprobación del gerente de cuenta en el paso 6, cada una con nombre y hora.
Ejecuta este flujo en OKiDO
Configura los pasos, los responsables y las aprobaciones una vez, y luego inicia una ejecución para cada caso nuevo.