Agence logicielle · Delivery
Passation d'un projet logiciel
Terminez un projet avec un client propriétaire de tout ce qu'il a payé, et la preuve qu'il l'est. Le client confirme chaque transfert via un lien public, et rien ne lui parvient avant que le chef de projet approuve le résumé de passation.
- Durée: 1 à 2 semaines
- Fréquence: À la fin de chaque projet
- Étapes: 8 étapes
- Agents IA: 1 agent IA
- Approbations: 1 approbation
Plan gratuit, sans carte de crédit.
Ce que ce modèle change
Sans le modèle
Le dépôt et l'hébergement restent des années sur les comptes de l'agence.
La documentation se limite à ce que le dernier développeur a pensé à écrire.
Personne ne sait quand la garantie a commencé.
D'anciens membres de l'équipe ont encore accès aux systèmes de production du client.
Avec le modèle
Le code, l'hébergement, les domaines et les comptes tiers passent au client lors de la passation.
Le responsable technique met la documentation à jour selon une checklist fixe.
Les dates de début et de fin de garantie sont enregistrées avec la passation.
Les accès de l'équipe sont retirés une fois que le client a confirmé la propriété.
Le modèle, étape par étape
Chaque étape indique qui la réalise : une personne de votre équipe, un agent IA ou le client via un lien public. Une approbation garde toutes les étapes suivantes verrouillées jusqu'à ce qu'elle soit donnée.
- Réalisé par votre équipe
- Réalisé par un agent IA
- Réalisé par le client, via un lien public
Démarre quand
Le client a validé le dernier jalon, ou le contrat se termine. Le chef de projet lance une exécution avec le nom du client et la date de passation.
- 1
Planifier la passation
Jour 1Chef de projet · Équipe
Listez ce que le client reçoit selon le contrat, convenez de la date de passation et envoyez le lien public au contact technique du client.
Checklist
- Livrables du contrat listés
- Support après la passation convenu ou proposé
- Lien public envoyé
Champs à remplir
- Nom du client (obligatoire)
- Date de passation (obligatoire)
- E-mail du contact technique (obligatoire)
- Livrables prévus au contrat (obligatoire)
- 2
Mettre la documentation à jour
Jours 1 à 5Responsable technique · Équipe
Mettez à jour le README, la vue d'ensemble de l'architecture, le guide d'installation et de déploiement et la liste des services tiers, et notez les problèmes connus.
Checklist
- Vue d'ensemble de l'architecture à jour
- Guide d'installation et de déploiement testé
- Services tiers et leurs coûts listés
- Problèmes connus notés
Champs à remplir
- Lien vers la documentation (obligatoire)
- Problèmes connus et dette technique
- 3
Transférer le code, l'hébergement et les comptes
Semaine 1Ingénieur DevOps · Équipe
Transférez le dépôt de code, l'hébergement, les domaines et les comptes tiers au nom du client, et renouvelez chaque secret utilisé par l'équipe.
Checklist
- Propriété du dépôt transférée
- Hébergement et domaines sur le compte du client
- Comptes tiers transférés
- Secrets et clés renouvelés
Champs à remplir
- Lien vers le dépôt transféré (obligatoire)
- Ce qui n'a pas encore pu être transféré
- 4
Vérifier la passation et rédiger le résumé
Semaine 1Rédacteur de passation · Agent IA
Le rédacteur de passation compare les checklists et les champs de l'exécution à la liste de passation de ses instructions, liste ce qui manque et rédige le résumé destiné au client : ce qu'il possède, où cela se trouve, les problèmes connus et les conditions de garantie de ses instructions.
Champs à remplir
- Éléments manquants
- Brouillon du résumé de passation (obligatoire)
Contrôle humain: Le chef de projet comble les manques et approuve le résumé à l'étape 5.
- 5
Relire et approuver le résumé de passation
Semaine 2Chef de projet · Équipe
Réglez les éléments manquants, corrigez le résumé, approuvez-le et envoyez par e-mail le document de passation définitif au contact technique du client.
Checklist
- Éléments manquants réglés
- Conditions de garantie conformes au contrat
- Options de support décrites
Champs à remplir
- Lien vers le document de passation définitif (obligatoire)
Approbation: Le client n'est invité à confirmer la passation qu'après l'approbation du résumé par le chef de projet.
- 6
Le client confirme la propriété
Semaine 2Contact technique du client · Lien public
Avec le document de passation envoyé par le chef de projet, le contact technique du client se connecte à chaque compte transféré, ouvre la documentation et confirme via le lien public ce qu'il a reçu.
Checklist
- Connecté au dépôt de code
- Connecté à l'hébergement et aux domaines
- Documentation ouverte
- Comptes tiers vérifiés
Champs à remplir
- Confirmation (obligatoire)
- Ce qui manque
- 7
Retirer les accès de l'équipe
Semaine 2Ingénieur DevOps · Équipe
Retirez les accès de l'équipe aux systèmes du client, sauf si un contrat de support continue, et enregistrez les accès qui restent et pourquoi.
Checklist
- Accès de l'équipe retirés
- Copies des identifiants chez l'agence supprimées
- Accès restants enregistrés
Champs à remplir
- Accès restants et raison
- 8
Démarrer la garantie et envoyer la facture finale
Semaine 2Responsable financier · Équipe
Enregistrez les dates de début et de fin de garantie prévues au contrat et envoyez la facture finale.
Checklist
- Facture finale envoyée
- Dates de garantie communiquées au client
Champs à remplir
- Début de la garantie (obligatoire)
- Fin de la garantie (obligatoire)
- Numéro de la facture finale (obligatoire)
Terminé quand
Le client possède le code, les comptes et la documentation, les accès de l'équipe sont retirés, et la garantie a une date de début et de fin enregistrées.
Adaptez-le. Renommez les étapes, changez les responsables et ajoutez des points de checklist, des champs ou des approbations. Le modèle est un point de départ pour la façon de travailler de votre équipe.
Les agents IA de ce modèle
Un agent ne travaille que sur ses propres étapes, et une personne de votre équipe vérifie ce qu'il a fait. Tout ce qu'un agent écrit dans une application connectée attend une approbation, sauf si vous l'autorisez.
Rédacteur de passation
Repère les manques de la passation et rédige le résumé que reçoit le client.
Ce qu'il fait
- Compare les checklists et les champs de l'exécution à la liste de passation de ses instructions
- Liste ce qui manque ou n'est pas clair
- Rédige le résumé de passation à partir des valeurs de l'exécution
- Termine son étape pour que le chef de projet puisse relire
Contrôle humain: Le chef de projet comble les manques et approuve le résumé à l'étape 5.
Les questions auxquelles ce modèle répond
Transférez le code, les comptes et la documentation au nom du client, faites-le confirmer, et ne retirez vos propres accès qu'ensuite. Les étapes 2 à 7 le font dans l'ordre, de la mise à jour de la documentation à la confirmation du client à l'étape 6 et au retrait des accès à l'étape 7.
Où se trouvent le code et les comptes, comment installer et déployer, les services tiers, les problèmes connus et les conditions de garantie et de support. À l'étape 4, le rédacteur de passation prépare ce résumé à partir de l'exécution, et à l'étape 5 le chef de projet le corrige et l'approuve.
Demandez au client de se connecter à chaque compte transféré et de le confirmer, au lieu de supposer qu'un e-mail suffisait. À l'étape 6, le contact technique du client coche chaque compte et enregistre sa confirmation via le lien public.
Après la confirmation de propriété par le client, sauf si un contrat de support continue, et avec chaque secret partagé renouvelé. L'étape 3 renouvelle les secrets pendant le transfert, et l'étape 7 retire les accès de l'équipe et enregistre ce qui reste et pourquoi.
Convenez d'une date de début et de fin claires et enregistrez-les avec la passation, pour distinguer ensuite facilement la garantie du travail facturable. À l'étape 8, le responsable financier enregistre les deux dates et envoie la facture finale.
Laissez l'IA repérer les manques de la passation et rédiger le résumé, et gardez l'approbation pour le chef de projet. Le rédacteur de passation le fait à l'étape 4, et l'étape 5 est un contrôle d'approbation avant que le client ait quoi que ce soit à confirmer.
Exécutez ce workflow dans OKiDO
Configurez les étapes, les responsables et les approbations une fois, puis lancez une exécution pour chaque nouveau cas.