Opérations e-commerce · E-commerce
Mise en ligne d'un nouveau produit
Menez un nouveau produit des données fournisseur à une fiche produit en ligne avec les bonnes caractéristiques, photos, prix et stock. Le fournisseur remplit les données produit via un lien public, et rien n'est publié avant l'approbation de la fiche.
- Durée: 1 à 3 semaines
- Fréquence: Pour chaque nouveau produit
- Étapes: 9 étapes
- Agents IA: 1 agent IA
- Approbations: 1 approbation
Plan gratuit, sans carte de crédit.
Ce que ce modèle change
Sans le modèle
Les données produit arrivent dans des tableurs fournisseurs où la moitié des attributs manque.
Quelqu'un rédige chaque fiche produit en partant de zéro.
Des produits sont publiés au mauvais prix ou avant l'arrivée du stock.
Le service client découvre un nouveau produit à la première question d'un client.
Avec le modèle
Le fournisseur remplit les mêmes attributs pour chaque produit via un seul lien public.
Un agent IA rédige le texte à partir de données vérifiées, et le rédacteur web contrôle les faits.
La fiche reste non publiée jusqu'à ce que le responsable e-commerce approuve prix, stock et images.
Le service client est informé dans l'étape même qui publie la fiche.
Le modèle, étape par étape
Chaque étape indique qui la réalise : une personne de votre équipe, un agent IA ou le client via un lien public. Une approbation garde toutes les étapes suivantes verrouillées jusqu'à ce qu'elle soit donnée.
- Réalisé par votre équipe
- Réalisé par un agent IA
- Réalisé par le client, via un lien public
Démarre quand
Les achats confirment un nouveau produit pour la gamme. L'e-merchandiser lance une exécution avec le nom du produit, le fournisseur et la date de lancement prévue.
- 1
Créer le produit et partager le lien fournisseur
Jour 1E-merchandiser · Équipe
Enregistrez le produit, son fournisseur et la date de lancement, et envoyez par e-mail au fournisseur le lien public de l'exécution, en précisant le produit concerné.
Checklist
- Produit et fournisseur confirmés
- Lien public envoyé au fournisseur
Champs à remplir
- Nom du produit (obligatoire)
- Référence fournisseur (obligatoire)
- Date de lancement prévue (obligatoire)
- 2
Remplir les données produit
Jours 1 à 5Contact fournisseur · Lien public
Via le lien public, le fournisseur saisit les matières, dimensions, poids, conseils d'entretien ou d'utilisation et le code-barres, et partage des liens vers les images produit et les informations de sécurité.
Checklist
- Dimensions et poids saisis
- Conseils d'entretien ou d'utilisation saisis
Champs à remplir
- Matières, dimensions et poids (obligatoire)
- Code-barres (EAN ou UPC) (obligatoire)
- Lien vers les images produit du fournisseur (obligatoire)
- Lien vers les informations de sécurité et de conformité
- 3
Vérifier les données produit avec l'échantillon
Semaine 1E-merchandiser · Équipe
Comparez les données du fournisseur à l'échantillon et à vos attributs obligatoires. S'il manque quelque chose ou si une donnée est fausse, marquez l'exécution comme bloquée et notez quoi.
Checklist
- Les données correspondent à l'échantillon
- Tous les attributs obligatoires remplis
- Le code-barres est valide
Champs à remplir
- Données manquantes ou fausses
- 4
Photographier le produit
Semaine 1Photographe · Équipe
Photographiez l'échantillon selon votre standard d'image, retouchez les photos et partagez le lien vers la série finale.
Checklist
- Vues de face, de dos et de détail
- Fond et format selon votre standard
- Noms de fichiers selon le SKU
Champs à remplir
- Lien vers les images finales (obligatoire)
- 5
Rédiger les textes produit
Semaine 2Rédacteur de fiches produit · Agent IA
Le rédacteur de fiches produit transforme les données vérifiées en un titre, une description, des puces et des mots-clés, selon le ton et le format de ses instructions.
Champs à remplir
- Brouillon du titre (obligatoire)
- Brouillon de la description et des puces (obligatoire)
- Mots-clés
Contrôle humain: Le rédacteur web contrôle chaque fait par rapport aux données produit à l'étape 6, et le responsable e-commerce approuve la fiche à l'étape 8.
- 6
Relire les textes et construire la fiche
Semaine 2Rédacteur web · Équipe
Contrôlez chaque fait du brouillon par rapport aux données produit, corrigez le ton et construisez la fiche en brouillon dans votre boutique, avec catégorie, variantes et filtres.
Checklist
- Les faits correspondent aux données produit
- Catégorie et filtres définis
- Variantes et tailles correctes
Champs à remplir
- Lien vers le brouillon de la fiche (obligatoire)
- 7
Fixer le prix et vérifier la marge
Masqué sur le lien publicSemaine 2E-merchandiser · Équipe
Saisissez le prix de vente, vérifiez la marge par rapport à votre objectif et confirmez que le stock est arrivé à l'entrepôt.
Checklist
- La marge atteint l'objectif
- Stock reçu et disponible à la vente
Champs à remplir
- Prix de vente (obligatoire)
- Marge en % (obligatoire)
- 8
Approuver la fiche
Masqué sur le lien publicSemaine 3Responsable e-commerce · Équipe
Vérifiez le brouillon de la fiche sur ordinateur et sur mobile : titre, images, textes, prix, stock et informations de livraison.
Checklist
- Images et textes corrects
- Prix et marge approuvés
- Affichage correct sur mobile
Approbation: Le produit n'est pas publié tant que le responsable e-commerce n'a pas approuvé la fiche.
- 9
Publier et informer le service client
Jour du lancementRédacteur web · Équipe
Publiez la fiche, vérifiez la page en ligne et envoyez au service client les points clés du produit.
Checklist
- Fiche publiée
- Page en ligne vérifiée
- Service client informé
Champs à remplir
- Lien vers la fiche en ligne (obligatoire)
Terminé quand
La fiche produit est en ligne avec des caractéristiques, photos, prix et stock vérifiés, et le service client connaît le produit.
Adaptez-le. Renommez les étapes, changez les responsables et ajoutez des points de checklist, des champs ou des approbations. Le modèle est un point de départ pour la façon de travailler de votre équipe.
Les agents IA de ce modèle
Un agent ne travaille que sur ses propres étapes, et une personne de votre équipe vérifie ce qu'il a fait. Tout ce qu'un agent écrit dans une application connectée attend une approbation, sauf si vous l'autorisez.
Rédacteur de fiches produit
Transforme les données produit vérifiées en un premier titre, une description et des mots-clés.
Ce qu'il fait
- Lit les données produit remplies par le fournisseur et la vérification de l'e-merchandiser
- Suit le ton et le format indiqués dans les instructions de son étape
- Rédige le titre, la description, les puces et les mots-clés dans son étape
- Termine son étape pour que le rédacteur web puisse commencer
Contrôle humain: Le rédacteur web contrôle chaque fait par rapport aux données produit à l'étape 6, et le responsable e-commerce approuve la fiche à l'étape 8.
Les questions auxquelles ce modèle répond
Demandez à chaque fournisseur les mêmes attributs au même endroit, et rendez visibles les données manquantes avant que quiconque commence la fiche. À l'étape 2, le fournisseur remplit les données produit via un lien public, et à l'étape 3 l'e-merchandiser marque l'exécution comme bloquée et note ce qui manque.
Laissez l'IA écrire uniquement à partir de données vérifiées par votre équipe, et faites contrôler chaque fait par une personne. À l'étape 5, le rédacteur de fiches produit rédige le titre, la description et les mots-clés, et à l'étape 6 le rédacteur web les compare aux données produit.
Faites dépendre la publication du contrôle de la fiche terminée par une personne. L'étape 8 est un contrôle d'approbation : le produit ne peut pas être publié tant que le responsable e-commerce n'a pas approuvé images, textes, prix et stock.
Enregistrez le prix de vente et la marge avant l'approbation de la fiche, pas après les premières ventes. L'étape 7 enregistre le prix et la marge par rapport à votre objectif, et le responsable e-commerce approuve les deux au contrôle de l'étape 8.
Photographiez chaque produit selon un même standard d'image et vérifiez-le avant de construire la fiche. L'étape 4 donne au photographe la même liste de prises de vue, le même fond et les mêmes règles de nommage pour chaque produit.
Informez le service client dans le cadre du lancement, pas à la première question d'un client. L'étape 9 publie la fiche et coche dans la même étape l'information du service client.
Exécutez ce workflow dans OKiDO
Configurez les étapes, les responsables et les approbations une fois, puis lancez une exécution pour chaque nouveau cas.