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title: "Répondre à un arbre de décision pour un système en cours"
description: "Lorsqu’un système en cours nécessite votre décision, trouvez la demande dans votre boîte de réception et répondez à l’arbre de décision pour permettre au système de continuer."
url: "https://okido.io/fr/docs/systems-decision-trees/answer-a-system-request"
chapter: "Systèmes et arbres de décision"
chapterUrl: "https://okido.io/fr/docs/systems-decision-trees.md"
plans: ["Tous les plans"]
roles: "Tous les membres de l'organisation"
language: "fr"
edition: "2026-10-23"
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# Répondre à un arbre de décision pour un système en cours

> Lorsqu’un système en cours nécessite votre décision, trouvez la demande dans votre boîte de réception et répondez à l’arbre de décision pour permettre au système de continuer.

Certains systèmes s’arrêtent à une décision. Par exemple, pour une nouvelle demande de campagne, le manager de compte choisit l’offre avant que le système crée la tâche de proposition correspondante. Le système attend ensuite que la personne interrogée ait répondu à l’Arbre de décision.

## Trouver la demande

Lorsqu’un système nécessite votre décision, vous recevez une notification dans votre **Boîte de réception**.

1. Ouvrez la **Boîte de réception** et choisissez **Demandes de saisie d’AD**.
   ![Une demande de réponse à un arbre de décision pour un système en cours, dans la boîte de réception](https://okido.io/docs/screenshots/fr/inbox-dt-request.webp)
2. Choisissez la demande. L’exécution du système s’ouvre. L’arbre de décision qui vous attend est entouré d’un cercle animé.
   ![L’exécution du système, en attente à l’arbre de décision](https://okido.io/docs/screenshots/fr/dt-request-run.webp)

## Répondre à l’arbre de décision

1. Choisissez l’arbre de décision entouré d’un cercle animé. Sa première question s’ouvre.
2. Choisissez votre réponse, puis **Suivant**. Répondez aux questions suivantes de la même façon.
   ![Une question de l’arbre de décision posée par le système](https://okido.io/docs/screenshots/fr/dt-request-session.webp)

Après votre dernière réponse, vous voyez la décision. Le système continue immédiatement avec l’Étape associée à votre décision, par exemple la tâche de proposition pour l’offre choisie. Ouvrez de nouveau l’exécution pour la suivre.

Pour en savoir plus sur les questions et le Journal de décision, consultez [Exécuter un arbre de décision](https://okido.io/fr/docs/systems-decision-trees/run-a-decision-tree.md).